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作为微信运营,相信大家最近一段时间都看到公众号在频繁更新,很多流程、标准也在往合规和规范化靠拢,也是为了给大家提供更好的保障与服务。这篇文章,我们来解读下公众号内容营销规范,和大家聊聊3点需要注意的。
最近微信公众号大动作不断,相信大家都关注到了。对于很多的创作者来说,公众号一直是大家深度表达的地方,很多人都还在坚持写。一系列官方的积极动作,让大家又在公众号上看到了希望,与此同时,也很关心商业化“恰饭”的问题。
(资料图片仅供参考)
这里也有个背景——5月,微信公众平台发布了《微信平台关于进一步规范营销内容的公告》,公告中,“公众号运营者与第三方商业合作形式推销商品或者服务,如附加购物链接等购买方式的商业合作营销内容,在2023年6月30日之后应通过腾讯官方广告平台进行发布。若未通过腾讯官方广告平台发布,平台将按照运营规范等规则对相关内容和帐号进行限制。”
公告内容里面提到的“官方广告平台”,就是腾讯广告互选平台(以下简称“互选平台”)。正好,上周看了微信广告一年一度生态合作伙伴大会的直播,会上,官方讲师表示,互选平台是为了给创作者和广告主提供保障与服务,确保公众号内容营销合规。
过往互选平台一直比较低调,随着微信的政策发布,让互选平台进入到更多人的视野中。作为创作者,关于我们每一个人的利益。今天我们就基于公众号内容营销规范,和大家聊聊3点需要注意的。
第一,内容营销合规势在必行今年5月以来施行的《互联网广告管理办法》第九条明确指出:通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。
7月,网信中国官方账号又发布了《关于加强自媒体管理的通知》,也强调对于创作者发布的内容真实性以及营利权限要做好相关的监管。
系列政策背后,是监管方净化网络环境的决心。在此之上,微信公众平台先后于4月25日、5月24日发布相关公告,也见识了微信的“雷厉风行”。近期,可能每一个公众号运营者、创作者都能感受到平台对于内容合规趋严的管理。
此前,中国广告协会会长张国华表示,行业各方需不断探索制定促进广告产业规范发展的标准,积极推动行业自律;中广协对于各广告平台主动落实新规、推动规范管理商业内容的举措表示支持,未来将携手各方进一步促进数字广告合规发展。
近期一些交流也感受到,虽然说合规举措背后,很多创作者感觉赚钱更难,并对平台的相关规则流程都产生质疑,但是凭借对公众号的信心,个人认为,从长远来看,更加合规的内容生态,其实有利于创作者更加长线地在内容平台做深耕、持续创作。否则,面对鱼龙混杂的营销环境,读者都跑了,“劣币驱逐良币”这个事儿还见得少吗?
第二,公众号营销内容需要通过互选合作,别逃避了从微信的公告来看,对于什么样的内容需要通过互选平台合作,其表述是“公众号运营者与第三方商业合作形式推销商品或者服务,如附加购物链接等购买方式的商业合作营销内容”。
实际上,这块其实很多创作者都有疑惑,交流下来的核心就是:回归内容本身,只要是商业合作的内容,就需要通过互选平台合作。
对此,很多的创作者可能会纠结,大家最开始的想法还是,能逃避规则就逃避。比如如果任何转化链接也不加,平台可以识别出来吗?怎么去跳过平台监控?
但是目前从大家的反馈来看,微信平台是从严管理的。很多同行的合作内容都被无情打击了,而且不管你是否带了转化链接,看起来微信也有自己一套监控逻辑。
如果确实是商业合作的内容,不通过腾讯官方广告平台合作,可能就会被平台打击。与其偷偷摸摸私下接广告各种担心,不如按着运营规范来。
公众号自媒体汤小小说,“总体来说,走互选安全系数更高。平台打击的产品,或者夸张的文案,侵权的图片,官方都会帮你检测出来,并给你修改建议。所以,走互选至少大方向上不会出错。”
第三、通过互选的几点好处盘点给你实话说,最近我也是在说服自己和大家去按着平台运营规范合作的过程中,也关注到了一些互选的动作,梳理下来有这么几点:
1. 互选平台多了个创作者反馈的窗口众所周知,要找到腾讯的人反馈一些问题,实在是很难的,更别说大家在和互选平台合作的最初或多或少都会有疑问。
上周看微信广告的大会,会上的讲师反馈,后续公众号创作者在通过互选平台合作的过程中遇到的任何问题,都可以通过一个企微助手联系,截了个图在下方:
也就是说,即便是碰到意料之外的问题,比如内容判罚争议、广告主取消订单、广告主不愿付款等情况,也可以找到窗口来协助解决相应的问题。大家可以先添加起来,指不定哪天就会用到。
2. 互选平台的入驻门槛降低了,满足500粉丝即可对很多做自媒体的作者而言,自己独立接广告是一件非常难的事情。尤其是粉丝比较少,阅读量低的创作者,只能尝试出一些课程、接一下咨询,或者发布一些不够严谨且单价又极低的广告进行变现。
条件比较好的创作者,看到的广告也是一些薅羊毛的、带货的以及其他不靠谱的营销内容,不仅不合规,还劳心劳力,各种繁复的报价、确认流程还导致整个变现效率极低。
如今,互选平台现在只要粉丝量达到500,就可以入驻。入驻互选平台后,腾讯所有的广告主都可以找到大家。
3. 一些对创作者友好的功能在陆续上线在听微信广告的直播,我发现互选平台确实也在提升一些能力。比如,大家原来私下接广告的模式,总会有各种不靠谱的问题:
广告主临时改价,发布后没有按照原来的价格付款;或者以质量为由减少尾款。故意拖延费用,以打款需要账期为由故意延长打款时间,见过不靠谱的广告主从年头拖到年底。无法获得收益,甚至有一些广告主会找各种理由,故意克扣你的费用或者拒不支付。担心因为广告内容质量问题,被平台处罚。这些情况,很容易对创作者的权益、声誉造成影响。而通过互选平台下单报备,平台的相关规则也能够在一定程度上起到规范、制约的作用,从而保障创作者的权益。
就在微信广告的年度大会上,官方的讲师表示,互选平台已经上线针对创作者的保障规则,广告主客户与创作者在定制合作的不同阶段享有不同权益保障,确保创作者在每个阶段的付出都有回报。
公众号已经走过了11年,一路在进阶优化。个人理解,互选平台也是在广告合规的大背景下,满足广告主、MCN机构及创作者等多方内容合规能力。
虽然互选平台本身能力还在逐步完善,但是至少对于处理问题的态度还是相对积极的,这个也是大家的一些共识。作为深耕公众号的运营者,我还是对这个平台充满信心。
正如公众号大V夜听主创刘筱所说,微信生态本身就是一个可持续的生态,夜听源源不断地提供好的内容,通过微信广告把好的内容整合起来、推荐给广告主以实现变现。在这个过程中,大家相互支持。
一个良好的生态才能让创作者走的更长远,不管是创作者还是平台方,都需要一起来努力。
作者:十里村;微信公众号:十里村
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题图来自 Pixabay ,基于 CC0 协议
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