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8月25日消息，联络互动旗下新蛋运用OpenAI-ChatGPT智能分析能力, 对客户评论进行情感推理、摘要归纳，在产品页面上提供客户评论的简明总结摘要，帮助浏览商品的消费者更加清晰直观、多维度地了解商品，快速做出购买决定。目前，客户评论总结摘要功能已在新蛋网页端上线。当产品评论达到一定数量后，消费者即可在前端看到对应的AI评论总结。